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      我公司技術部赴北京地區進行巡回售后服務工作

      發布時間:2015-02-04瀏覽:1438次

       2014年即將過去, 我公司技術部于春節放假前派員赴北京對部分客戶進行巡回售后服務,期間,對中科院過程所等單位主動提供了AKF全自動水分測定儀>卡爾費休水分測定儀的安裝調試、應用培訓等上門技術服務。

          中科院過程所的前身是中科院化工冶金研究所,地處北京大中專院校,研究所以及生物醫藥化工技術密集所在地的海淀區,過程所的多個國家重點實驗室和我公司一向有著良好的合作,其生化工程國家重點實驗室有我公司生產的*代AKF-1水分測定儀,此次購買的是AKF-1第四代全自動卡爾費休水分測定儀。

          雖然客戶前期從銷售人員處得知新一代AKF-1卡爾費休水分測定儀和前幾代相比,功能,材質,度已經有了質的改變,但是當看到儀器實物以及我公司技術員的現場操作后,儀器出色的性能還是完全出乎了她們的意料,對于這款目前市場上售價只有19800的全自動卡爾費休測定儀,除了常規的數據存儲,自動計算,外接打印等常規功能外,而且大部分連接件采用模具制作,并設計了滴定延遲,延遲滴定多國內3,4萬價位的水分儀也沒有的功能之外,更是感覺儀器購買的超值,當他們得知儀器使用三四年的日常零配件銷售成本只有zui多區區不過幾百元時,更是對我們公司的整個售后服務工作贊不絕口,稱贊我們是“站在了客戶的立場上考慮問題。"

          順利的完成了過程所的安裝調試作業后,我公司售后服務工程師又對中國農業大學,順義區動物疾控中心,北京康樸尼檢測,華夏生生藥物研究院,北京穎泰嘉和生物股份公司等老客戶進行了例行的售后回訪,客戶實驗室里我們的儀器能夠一直正常工作,讓客戶省心省力的測試樣品,是我們zui大的愿望。

       

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